Wichtige Hinweise zu Ihrer Anmeldung im Familienportal LITTLE BIRD
Falls Sie nach der Registrierung keine Aktivierungsmail erhalten haben, können Sie sich diese erneut zuschicken lassen. Nutzen Sie dazu die Funktion „E-Mail zur Aktivierung nicht erhalten?“ auf der Anmeldeseite.
Dort haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Erneut an die registrierte E-Mail-Adresse senden: Geben Sie einfach die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben.
- An eine neue E-Mail-Adresse senden: Falls Sie eine andere Adresse nutzen möchten, können Sie die Aktivierungsmail dorthin senden lassen. Dafür benötigen Sie das Passwort, das Sie bei der Registrierung gewählt haben.
Wichtig: Je nach E-Mail-Anbieter kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis die E-Mail ankommt. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
Sollten Sie die Aktivierungsmail dennoch nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an das LITTLE BIRD Support-Team. Geben Sie dabei folgende Informationen an:
- Ihren vollständigen Namen
- Die registrierte E-Mail-Adresse
- Die Kommune, für die Sie sich registriert haben
Das LITTLE BIRD Support-Team hilft Ihnen schnellstmöglich weiter. Sie können es hier kontaktieren.